思源醫(yī)療器械以“成為國內(nèi)一流的健康產(chǎn)品和服務(wù)的提供者”為愿景,以“為客戶提供安全的健康產(chǎn)品和高效的服務(wù),做幸福生活的保障”為使命,立志為客戶打造高質(zhì)量的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!為人積極樂觀,真誠善良。處事有原則有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)有上進心;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力,合理規(guī)劃工作,提高效率和進度,控制成本,注意安全,保證品質(zhì),勇于創(chuàng)新,多溝通,多理解,多協(xié)調(diào),多配合,相互信任,更好的服務(wù)大家。
我們正處在醫(yī)療保健史上最具挑戰(zhàn)性的時代之一,面對的各種挑戰(zhàn)包括:人口增長和老年化,慢性病增加、全球資源緊張,還有向價值型治療的轉(zhuǎn)變。解決這些挑戰(zhàn),需要運用連網(wǎng)的醫(yī)療IT解決方案,整合、收集、合并和發(fā)送高質(zhì)量數(shù)據(jù),產(chǎn)生可執(zhí)行的建議,幫助改善治療效果,降低費用和提高獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的機會。
未來醫(yī)療器械行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將是那些與客戶、患者和消費者(最終用戶)建立聯(lián)系 、積極提供價值的醫(yī)療器械企業(yè)。企業(yè)需要結(jié)合有助降低醫(yī)療費用和改善效果的 “智能”服務(wù)和解決方案,從治療和治愈向預(yù)防轉(zhuǎn)移。技術(shù)將會產(chǎn)生重大影響,能幫助實現(xiàn)預(yù)防,如果仍然有需要,還可以提供高效的微創(chuàng)療法選擇,減少患者留在醫(yī)院的時間。
為了能在2030年提供超越醫(yī)療器械的價值,醫(yī)療器械廠家需要認(rèn)真評估自身業(yè)務(wù)和經(jīng)營模式,同時關(guān)注以下趨勢:與客戶、患者和消費者建立聯(lián)系;重心由成本向價值轉(zhuǎn)移。醫(yī)療器械廠家積極重塑業(yè)務(wù)和經(jīng)營模式,持續(xù)在全球業(yè)務(wù)模式上進行根本性的改革。美敦力醫(yī)院解決方案副總裁表示,為了應(yīng)對全球挑戰(zhàn)以及協(xié)助醫(yī)療體系管理者實現(xiàn)更好的經(jīng)濟效益,美敦力正進行變革,拓寬業(yè)務(wù),從單純設(shè)備業(yè)務(wù)發(fā)展到涵蓋整個患者治療過程的技術(shù)、服務(wù)和解決方案。
由于新的、非傳統(tǒng)型市場進入者,顛覆性的技術(shù),還有在高速發(fā)展市場崛起的、著眼于全球布局的參與者,醫(yī)療器械行業(yè)的競爭格局將與當(dāng)今大不相同。
首先,在行業(yè)競爭這方面,在中國電商巨頭阿里巴巴,借助其強大的物流能力和巨大的客戶群體,已進入醫(yī)療市場。美國在線零售企業(yè)準(zhǔn)備效仿這一做法,有的企業(yè)專門提供各種醫(yī)療用品,如輸液泵、導(dǎo)管、輸液袋、縫合線、鉗子、病床、解剖刀和其他實驗室用品。這些企業(yè)能分擔(dān)高達20%的利潤,給現(xiàn)有醫(yī)療用品分銷商和制造商帶來壓力。隨著時間推移,這些新進入者會克服監(jiān)管壁壘,進入高端市場,銷售高端產(chǎn)品——制藥業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)這一趨勢。此外,部分企業(yè)與生命科學(xué)和基因公司建立合作關(guān)系,還聘請自己的醫(yī)療專家,以顯示他們?yōu)榛颊吆拖M者創(chuàng)造新價值主張的意愿。
其次,在技術(shù)革新上,隨著令人興奮的技術(shù)發(fā)展以前所未有的速度出現(xiàn),技術(shù)既可能推動也可能顛覆醫(yī)療器械行業(yè)。在精巧的診斷和成像技術(shù)、給藥和患者監(jiān)護技術(shù)、輔助護理和治療技術(shù)方面,科技創(chuàng)新正以空前的步伐發(fā)展。
最后,中國在全球醫(yī)療器械行業(yè)的興起,得益于優(yōu)惠政策和當(dāng)?shù)氐募畲胧?,中國的醫(yī)療器械企業(yè)在過去5年大幅擴張,每年以兩位數(shù)增長。本土醫(yī)療器械廠家占大約70%的市場份額(2018年),業(yè)務(wù)范圍橫跨所有分類,還有可穿戴產(chǎn)品43。較大型醫(yī)療器械企業(yè)正在把注意力轉(zhuǎn)向世界舞臺,進行并購的可能性很大。
隨著中國市場迅速地從“廉價制造商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新熔爐”,很多醫(yī)療器械廠家在高增長的醫(yī)療器械市場爭奪份額。就連最強、最大的企業(yè)也會容易受到顛覆市場的新進入者、環(huán)球競爭和技術(shù)躍進的威脅。醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家要始終專注于他們?yōu)槲磥磲t(yī)療體系帶來的價值,同時需要考慮開展大膽而必要的實力較量,重新構(gòu)建價值鏈。
一方面,建立新的B2C模式。這個模式涉及與患者和消費者直接接觸,繞過其他價值鏈的參與者,提供能促進自我診斷和預(yù)防治療的智能信息。數(shù)字健康解決方案(包括可穿戴產(chǎn)品、移動應(yīng)用程序和遠(yuǎn)程監(jiān)控)使向消費者的轉(zhuǎn)移得以實現(xiàn)。智能性和獲取的便利性將成為主要獨特之處,并通過與健康食品企業(yè)、健身和體育公司以及博彩公司等進行非傳統(tǒng)合作,進一步增強獨特性。最終,隨著器械本身成為一種商品,在互操作性和集成的驅(qū)動下,智能數(shù)據(jù)將變得更加重要。
另一方面,加強和鞏固B2B模式。這些醫(yī)療器械廠家將通過與醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)、分銷商、甚至付款方建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,或達成收購, 將其影響力擴大到價值鏈的其他部分。隨著產(chǎn)業(yè)融合的水平提高,交易活動和縱向一體化活動便會增加,因為企業(yè)希望掌握更多在治療過程中的最終用戶。
最后,在價值鏈中做大。有少部分醫(yī)療器械廠家,包括今天可能不在醫(yī)療器械行業(yè)的企業(yè),將利用財力上的優(yōu)勢,發(fā)展成為“一站式”的醫(yī)療供應(yīng)商。他們將重新構(gòu)建價值鏈模式,實現(xiàn)完全控制價值鏈,提供全面的產(chǎn)品、服務(wù)和智能信息。這項構(gòu)建工作可能會很復(fù)雜(可能會淘汰分銷商),將通過在醫(yī)院和居家環(huán)境中提供預(yù)防性和個人化的治療來改善整個客戶體驗過程。全球行業(yè)的高管需要大膽地重新定義未來的醫(yī)療器械廠家,考慮多種可能性。